Als de vliegmaatschappij verantwoordelijk is voor de vertraging heeft u op basis van internationale wet- en regelgeving recht op compensatie. Het bedrag waar u recht op hebt wordt berekend aan de hand van de vluchtroute en niet de prijs van de vlucht.
Vluchtbestemmingen binnen de EU:
€ 250 vergoeding voor een vertraagde vlucht met een afstand tot 1.500 km
€ 400 vergoeding voor een vertraagde vlucht met een afstand van meer dan 1.500 km
Vluchtbestemmingen buiten de EU:
€ 250 vergoeding voor een vertraagde vlucht met een afstand tot 1.500 km
€ 400 vergoeding voor een vertraagde vlucht met een afstand van meer dan 1.500 km tot 3.500 km
€ 600 vergoeding voor een vertraagde vlucht met een afstand van meer dan 3.500 km
In het geval van een positieve uitkomst ontvangt u 75% van het schadebedrag minus € 25 administratiekosten per passagier.