Meer weten over de rechten met betrekking tot uw vlucht?
Heeft u een vertraging, annulering of weigering van uw vlucht ervaren? Geen zorgen, de Europese verordening 261/2004 verschaft compensaties en vergoedingen voor al deze verstoringen tijdens uw reis! Compensatie kan oplopen tot wel €600 per persoon, exclusief bijkomende vergoedingen voor gemaakte kosten. Het doel van de verordening is om op te komen voor de rechten van passagiers tijdens hun reis, wat zelfs kan resulteren in vergoeding van eten en drinken, accommodatie en transport indien de vlucht vanaf twee uur te laat vertrekt. Als vliegmaatschappijen niet voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de internationale wet- en regelgeving, kan vergoeding en/of compensatie juridisch worden afgedwongen. Lees verder over wat dit betekent voor uw specifieke claim:
Heeft u een vertraging, annulering of weigering van uw vlucht ervaren? Geen zorgen, de Europese verordening 261/2004 verschaft compensaties en vergoedingen voor al deze verstoringen tijdens uw reis! Compensatie kan oplopen tot wel €600 per persoon, exclusief bijkomende vergoedingen voor gemaakte kosten. Het doel van de verordening is om op te komen voor de rechten van passagiers tijdens hun reis, wat zelfs kan resulteren in vergoeding van eten en drinken, accommodatie en transport indien de vlucht vanaf twee uur te laat vertrekt. Als vliegmaatschappijen niet voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de internationale wet- en regelgeving, kan vergoeding en/of compensatie juridisch worden afgedwongen. Lees verder over wat dit betekent voor uw specifieke claim:
Bekijk hier of uw claim voldoet aan de voorwaarden om compensatie te eisen!
Bekijk hier of uw claim voldoet aan de voorwaarden om compensatie te eisen!
Moet vertrekken, aankomen of aansluiten in Europa wanneer deze wordt uitgevoerd door een vliegmaatschappij gevestigd in Europa. Of moet vertrokken zijn vanuit Europa wanneer het gaat om een vliegmaatschappij gevestigd buiten Europa. De verordening heeft betrekking op de gehele reis, ongeacht eventuele tussenstops.
U heeft recht op compensatie wanneer uw vlucht minimaal drie uur vertraging heeft gehad. De hoogte van het bedrag hangt af van de reisroute en de vliegafstand. Vanaf twee uur vertraging heeft u wel al recht op vergoeding van extra uitgaven zoals eten, transport en accommodatie, afhankelijk van de lengte van uw vlucht.
In dit geval zal u altijd voldoen aan de compensatievoorwaarden, tenzij uw vlucht meer dan een week voor vertrek is geannuleerd en u een vervangende vlucht heeft aangeboden gekregen waarvan de tijden dichtbij de originele vertrek- en aankomsttijd liggen. De hoogte van de compensatie hangt af van de reisroute en de vliegafstand.
U heeft het recht om u volledige ticketprijs vergoed te krijgen en bovendien gecompenseerd te worden op dezelfde wijze als bij een annulering. Overigens heeft u tevens recht op vergoeding van extra gemaakte kosten zoals eten, transport en accommodatie. Echter, als u op vrijwillige basis niet aan boord bent gegaan van het vliegtuig, nadat dit u werd verzocht door de vliegmaatschappij en u vervolgens een vervangende vlucht heeft afgewezen, heeft u alleen recht op vergoeding van de originele ticketprijs.
Er kunnen zich situaties voordoen waarbij de vertraging of de annulering niet voorkomen had kunnen worden door de vliegmaatschappij. Deze buitengewone omstandigheden vallen zodoende buiten de verantwoordelijkheid van de vliegmaatschappij en vrijwaart hen van de verplichting tot compensatie. Er kan in dit soort gevallen nog steeds een vergoeding worden geclaimd voor extra uitgaven zoals eten, transport en accommodatie veroorzaakt door de verstoring.
“Buitengewone” omstandigheden zijn bijvoorbeeld stakingen van de luchtverkeersleiding, het falen van de systemen van het vliegveld en uitzonderlijk slechte weersomstandigheden. Let op, stakingen van het vliegpersoneel, vertragingen van voorgaande vluchten en de meeste technische storingen worden NIET gekwalificeerd als buitengewone omstandigheden!
Er kunnen zich situaties voordoen waarbij de vertraging of de annulering niet voorkomen had kunnen worden door de vliegmaatschappij. Deze buitengewone omstandigheden vallen zodoende buiten de verantwoordelijkheid van de vliegmaatschappij en vrijwaart hen van de verplichting tot compensatie. Er kan in dit soort gevallen nog steeds een vergoeding worden geclaimd voor extra uitgaven zoals eten, transport en accommodatie veroorzaakt door de verstoring.
“Buitengewone” omstandigheden zijn bijvoorbeeld stakingen van de luchtverkeersleiding, het falen van de systemen van het vliegveld en uitzonderlijk slechte weersomstandigheden. Let op, stakingen van het vliegpersoneel, vertragingen van voorgaande vluchten en de meeste technische storingen worden NIET gekwalificeerd als buitengewone omstandigheden!
Beantwoord een paar simpele vragen en kom erachter hoeveel u kunt claimen!
Ja
Nee
Vertraging
Annulering of omleiding
Geweigerd aan boord
Vertraging
Annulering of omleiding
Geweigerd aan boord
Ja
Nee
Minder dan 3 uur
Meer dan 3 uur
Minder dan 3 uur
Meer dan 3 uur
Ja
Nee
Ja
No
Ja
Nee
Ja
Nee
Minder dan 1500km
Tussen de 1500km en 3000km
Meer dan 3500km
Minder dan 1500km
Meer dan 1500km
Minder dan 1500km
Tussen de 1500km en 3000km
Meer dan 3500km
Minder dan 1500km
Meer dan 1500km
Minder dan 1500km
Tussen de 1500km en 3000km
Meer dan 3500km
Minder dan 1500km
Tussen de 1500km en 3000km
Meer dan 3500km
U heeft mogelijk recht op een totale vergoeding per persoon
en vergoeding van onkosten
Description | Information | Quantity | Price |
---|---|---|---|
Discount : | |||
Total : |
*Deze service geeft u advies door te beoordelen of de afwijzing van de door u ingediende vlucht-, bagage- of tax claim juridisch gegrond is.
*Deze service geeft u advies door te beoordelen of de afwijzing van de door u ingediende vlucht-, bagage- of tax claim juridisch gegrond is.